人気スタッフのつれづれ日記Vol.1 ジャーナルスタンダード

1. 自分のこといろいろ。マイスタイルについて

島田里菜　
RINA SHIMADA

ジャーナルスタンダード難波店　副店長

28歳
158cm
Sサイズ
好きな色：黒、白、ブルー、グリーン


＜自分のこといろいろ。マイスタイルについて＞

私の性格は、一言で言えば「ストイック」。
やらなければならないことは、最後までやり遂げたいタイプです。
責任感が強い、ってやつですかね…笑。

もともとこの店舗で働いていたのですが、
その後、ジャーナルスタンダードの別店舗で3年ほど働いたのち、
去年の9月にまたここの副店長として戻ってきました。

だいたいは、黒か白のシンプルな服で決めていますが、
色ものを取り入れるとしたら、ブルーやグリーンなどの寒色系が好きですね。

「素朴なあっさり顔」と言われているので、濃い化粧は似合わず、
目元も自然のままにして、リップで存在感を出しています。

ヘアスタイルは、ずっとこのぱっつんの前髪。
つまり、切りっぱなしのボブで個性を出しています。

サイズはほっそりなんですが、ピッタリSサイズを着るというよりは
オーバーサイズの服を着るのが好き。
夏は大きめのTシャツをボトムにインする感じで、
小物は“スニーカーにリュック“が定番ですね。

さらに最近は、スラックスパンツにハマっています。
スニーカーと合わせると、カジュアルそうに見えるけど
すごく綺麗めに仕上がるんです。
アクセサリーは、シルバーものが好き。
リングやネックレスなど、いつも何個かは身につけています。

2.仕事帰りから夜のルーティン・休日の過ごし方

＜仕事帰りから夜のルーティン・休日の過ごし方＞

仕事は遅番で、帰る頃にはお店が閉まっていることもあり、
直帰することが多いんですよ。
家では、なるべく自分で晩ご飯を作るようにしています。

夜ご飯はだいたい和食かな。
野菜不足にならないよう野菜をメインに、
お味噌汁、野菜炒め、白ご飯と納豆、という感じです。

ランチは休憩時間に、買って食べることが多いですね。
髙島屋さんかコンビニで、おにぎりとサラダとおかずを買うか、
なんばCITYの「田舎そば」で、大好きなそばを食べます。

ごくたまに早番の日は、店長と2人で飲んで帰ることも。　
裏ナンバの美味しい焼き鳥屋によく行きますね。
私はビールが飲めないので、プレーン酎ハイをただひたすら飲んでいます。

休日には、純喫茶巡りをよくしています。
道頓堀にあるアメリカンは、日本一ホットケーキが美味しいと言われているので
そこによく行ったり、あとはプリンの食べ比べもよくしています。

古着屋にもよく足を運びますね。
特にめざといのが、トートバッグ。
いくつも集めていて、トートのコレクションはすごくなってきました。

3.接客で心がけていること

＜接客で心がけていること＞

ジャーナルスタンダードのブランドコンセプトは、
ベーシックにトレンドや遊びをミックスしたスタイル。
グループ会社の中でも、このブランドは特に自由度が高く、
着る人によってスタイルの幅が広がるのが特徴。
難波店は土地柄、カジュアルな感じの服が好きなお客様が多いのですが、
店内では、たとえTシャツやデニムなどのアイテムを身につけていても、
綺麗に見えるような着こなしやディスプレイを心がけています。

また難波は、関空からのアクセスが良いこともあり、
外国人のお客様の人通りが多いんですよ。
英語を話すスタッフがいなくても敬遠して臆することなく、
翻訳機を使ったり、簡単な英語を使うなどして、
楽しくコミュニケーションを図っています。
こちらの提案にも喜んでいただき、
お買い物して帰ってくれることが何より嬉しいですね。

私の接客ポリシーは、
せっかく買ったものは、なるべく長く使ってもらえるよう、
お店にいる時点で、着回し方を伝えるなどして、不安を解消してもらうこと。
そして「このお姉さん面白かったな」って思ってもらうこと。
ジョークを飛ばしてみたり、自分の失敗談とかを話して共感してもらい、
「楽しい時間でした」って言ってもらえると本当に嬉しい。
わざわざ私に会いに来てくれるお客様がいるのは、いつも心の支えですね。